とね眼科クリニック

アイケアに必要な設備が充実した環境ゆえに高評価を獲得

開放的な雰囲気の待合室を備え、初めてご来院の方からも「安心感がある」というようなご納得のお言葉を多数いただいております。待合室だけでなく、手術室も含めて、アイケアに関わる各空間、各設備が非常に充実しております。アイケアに関する専門的なノウハウを身に付けたスタッフが、お客様一人ひとりと真摯に向き合い、症状に合わせた的確な施術をプランニングし、施術後のケアに関しても分かりやすくアドバイスしております。患者様への対応が丁寧で、初めての方はもちろん、リピーター様にも高い評価をいただいております。

電子カルテや画像ファイリングなどの技術を導入しております

初めてお越しの方にも、敷居の高さを感じさせないような、温かみのあるサービスを目指しております。地元に根ざしたサービスを心掛けながら、開院以来、患者様が抱える眼に関する様々な不安を和らげてきた実績があります。例えばものもらいや結膜炎のように、私たちの暮らしの中で身近にあるような症状から、状況に応じて手術が必要な白内障や緑内障に関するお悩みも、真摯にお伺いしております。院内には、高度な施術を可能にする機器やレベルの高い検査態勢などが整っています。

また、白内障や緑内障をケアするにあたり、日帰りの手術をご提案するケースもあります。院長を初め、専門的なノウハウを身に付けたスタッフが多数所属し、患者様が抱えるお悩みに合わせたアイケアのプランをご提案しております。電子カルテや画像ファイリングなどのシステムを導入し、速やかな情報の共有や連携が可能なほか、画像を用いた分かりやすいご説明を徹底しております。

不安を安心へと導けるように様々な角度から配慮いたします

患者様が抱える、眼に関するお悩みを少しでも和らげることを目指して、院長をはじめスタッフ一同が日々の努力を重ねております。患者様にとってクオリティーの高いサービスというものは、単に高い技術力を駆使して様々な症状をケアするだけでなく、患者様の声に耳を傾ける姿勢を含め、「安心して悩みを相談できる」とご納得いただけるようなサービスを目指します。患者様に施術やサービスの詳細についてお伝えする際には、適宜画像を用いるなどして、必要な情報を迅速に分かりやすくご説明できるように工夫しております。

また、カルテを電子の形式で保管しておりますので、患者様に相対する場合だけでなく、スタッフ同士での情報共有もスムーズです。単に専門性の高い施術をご提案するだけでなく、患者様に安心してご来院いただける体制を整えるために、どのような配慮が必要か、院長をはじめスタッフ一同が真摯に考えております。

温かみのある接客についても高い評価をいただいております

患者様からは、「待合室の雰囲気が落ち着いており、好感が持てる。温かみのある接客も印象に残る」というご納得のお言葉を多数いただいております。目に何らかの異常を覚えた時にすぐ、「相談しよう」と考えていただけるような地元のかかりつけ医を目指して、院長をはじめスタッフ一同が尽力してきた結果が、患者様からの評価にも表れております。現状に満足せず、今後も地域密着型のプロフェッショナルとして、目のことで様々なお悩みを抱える方をサポートできるよう、尽力いたします。

院内には、様々な検査機器や施術機器が充実しております。専門的なノウハウを身に付けたスタッフが、お客様が抱える症状に合わせて、具体的にどのような施術が可能であるかということを分かりやすくご説明しております。施術の内容に十分にご納得いただいた上で最終的なご提案をいたします。土曜日の診療にも対応いたしますので、お仕事や子育てなどが忙しい方も安心です。